CAUTION
- 제품 안내 사항을 숙지하지 않은 상태에서 제품을 구매하신 후 발생하는 소비자의 불이익이나 불편사항은 당사에서 책임지지 않음을 안내드립니다.
- 배송비는 제품의 수량별 각각 발생되는 부분으로 제품/사이즈/지역에 따라 차등 발생되므로 상세페이지에 기재된 배송비로 확인 부탁드립니다.
- 고객 변심 및 주문 착오 등으로 인한 교환/반품은 제품 수령일로 부터 7일이내 가능합니다. (교환/반품 비용은 소비자 부담입니다.)
- 제품의 색상은 컴퓨터 모니터 환경 혹은 주위 환경(조명,벽지)에 따라 다르게 보일 수 있습니다
- 오염을 방치할 경우 스며들 수 있으니 즉시 처리하시는 것을 권장 드립니다.
- 강한 산성·염기성 세제 사용을 삼가해주세요
- 금속 수세미·연마제 클리너 삼가해주세요.
- 급격한 온도 변화 주의해주세요.
DELIVERY CHARGE
- 지역별로 상이하여, 유선 상담 후 안내진행
(서울 기준, 약 13만원)
- 구매시 배송관련 안내 전화 드립니다.
- 단순 변심으로 인한 교환 / 환불 불가 합니다.
- 배송 전날, 안내 전화(해피콜)드리니 꼭 받아주세요.
- 주문 시 기재해 주신 연락처, 주소가 불분명할 경우 배송에 차질이 생길 수 있습니다
- 제주/도서산간 지역의 경우 지역에 따라 추가금이 발생되며 자세한 내용은 파넬홈으로 문의 부탁드립니다.
- 지역에 따라 배송 가능 요일이 다릅니다. (경기권/지방 구분, 일요일배송불가)
- 배송일 지정은 배송비 선결제 후 가능합니다.
- 제품이 들어갈 공간을 미리 마련해 주시기 바라며 기존 사용하시던 가구의 처리 서비스는 불가합니다.
- 엘리베이터로 진입이 불가한 경우 사다리차 비용 별도로 추가됩니다.
- 계단이용시 층당 추가 비용이 발생됩니다. (층의 기준은 현장에서 판단하여 안내드립니다.)
- 제품에 하자가 있는 경우, 수령일로부터 3일 이내에 고객센터로 접수해주세요
기한 내 접수되지 않을 경우 교환이 어려울 수 있으니, 수령 후 제품 상태를 꼭 확인해 주세요 - 물류센터 출발 후 취소 요청 건은 반품 배송비가 발생되며 신중한 구매 부탁드립니다.
- •교환,반품비용 :
배송비 : 제품별 배송비 항목 참고
물류센터 출발전 취소 - 없음
물류센터 출발후 고객댁 도착전 취소 - 50%
물류센터 출발후 고객댁 도착 후 취소 - 80%
고객 배송 설치 후 당일 취소 반품 - 150%
고객 배송 설치 후 익일이후 반품 - 200%
교환: 제품이상없을시 교환 배송비 100%
택배사 : 가구배송 전문회사 발송 (파넬홈 자체배송 또는 A사 배송예정)
출고 마감시간 - 택배 아님으로 출고 마감시간은 없습니다.
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